वीडियोगेम कंपनी महाकाव्य खेल, इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्सRoblox और चार अन्य एक के साथ मारा गया था यूरोपीय संघ गुरुवार को उपभोक्ता शिकायत ने उनसे पैसे खर्च करने में गेमर्स को भ्रामक करने का आरोप लगाया।
बच्चों के बारे में बढ़ती चिंताओं के बीच यह कदम आया गेमिंग नशेड़ी, कुछ माता -पिता ने वीडियोगेम निर्माताओं का दावा करने वाले उत्पादों को जानबूझकर डिज़ाइन किए गए उत्पादों के साथ दावा किया, जिससे उन्हें खेल के आदी हो गए।
यूरोपीय उपभोक्ता संगठन (BEUC) और फ्रांस, जर्मनी, इटली और स्पेन सहित यूरोप भर में इसके 22 सदस्यों ने गुरुवार को यूरोपीय आयोग और उपभोक्ता अधिकारियों के यूरोपीय नेटवर्क के साथ एक शिकायत दर्ज की।
बीईयूसी के महानिदेशक अगस्टिन रेयना ने एक बयान में कहा, “बीयूसी के सदस्यों ने कई मामलों की पहचान की है, जहां गेमर्स को पैसे खर्च करने में गुमराह किया जाता है। नियामकों को कार्य करना चाहिए, जिससे यह स्पष्ट हो जाता है कि भले ही गेमिंग की दुनिया आभासी है, फिर भी इसे वास्तविक दुनिया के नियमों का पालन करने की आवश्यकता है।”
“आज, प्रीमियम इन-गेम मुद्राएं उद्देश्यपूर्ण रूप से उपभोक्ताओं को धोखा दे रही हैं और बच्चों पर एक बड़ा टोल ले रही हैं। कंपनियां बच्चों की भेद्यता के बारे में अच्छी तरह से जानते हैं और युवा उपभोक्ताओं को अधिक खर्च करने के लिए ट्रिक्स का उपयोग करते हैं,” उन्होंने कहा।
शिकायत में माइक्रोसॉफ्ट के एक्टिविज़न ब्लिज़र्ड, मोजांग स्टूडियो, सुपरसेल को भी लक्षित किया गया है, जो चीन के टेन्सेंट और फ्रेंच पीयर यूबीसॉफ्ट के बहुमत के स्वामित्व में है।
संघों ने कहा कि वे चिंतित थे कि उपभोक्ता, विशेष रूप से बच्चे, डिजिटल वस्तुओं की वास्तविक लागत को नहीं देख सकते थे, जिससे उन्हें अधिक खर्च करना पड़ा, और प्रीमियम इन-गेम मुद्राओं का उपयोग करते समय उपभोक्ताओं को अक्सर उनके अधिकारों से वंचित कर दिया जाता था।
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